
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
ЗВОНИТЕ! Сегодня мы работаем с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахДоверяя свою технику инженерам нашего сервисного центра, вы можете не переживать за качество проделанных работ. Мы дополнительно проверяем каждое изделие, прежде чем передать его на руки клиенту.
Сервисный центр HTC уже более двенадцати лет занимается диагностикой, ремонтом и техническим обслуживанием такой техники, как смартфоны и планшетами от знаменитого китайского бренда HTC. Наши специалисты тщательно относятся к всем ремонтным работам. Для того чтобы проводить ремонт наши филиалы оборудованы современным качественным оборудованием и оригинальными запасными деталями.
Запчасти хранятся на нашем складе в больших количествах. Важно что они имеют исключительно оригинальное сертифицированное качество — закупаются у официальных поставщиков по специальным ценам. Оригинальные запчасти имеют особенную ценность, так как в девяноста процентах от них зависит дальнейшая работоспособность устройства.
Контролю качества в сервисе HTC отводится отдельное внимание. Оно относится ко всем действиям, которые выполняются нашими специалистами для выполнения всех требований и технологических стандартов. Персонал по контролю качества являются нашими непосредственными сотрудниками.
Инженер - эксперт - это лицо, назначенное нашим руководством для дополнительного контроля каждого устройства перед тем, как отдать его клиенту на руки.
Наши рядовые технические специалисты и экспертные инженеры регулярно проходят дополнительное обучение, для повышения квалификации, путем прохождения учебных курсов по ремонту и контролю качества.
Для инженера по качеству одним из наиболее важных навыков, которые вам нужны, является способность решать проблемы, давать обучающие советы или улучшать процесс ремонтных работ.
Решение проблем - это постоянное совершенствование. Именно поэтому мы уверены в высоком качестве работы специалистов сервисного центра HTC. Для того чтобы вы бSли спокойны — мы предоставляем гарантию на свои услуги, срок которой составляет до двенадцати месяцев. Она распространяется на все услуги, в том числе на замененные части, на работу специалистов и на работу самого устройства в целом.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Ваше устройство нуждается в ремонте, но нет возможности оплатить его сейчас?
Воспользуетесь нашей услугой рассрочки платежа
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.